Система управления заказами StockCommander — универсальная система управления жизненным циклом заказов. Универсальная - так как позволяет полностью настраивать все парраметры системы под Ваши нужды!
Система использует клиент-серверную технологию, имеет удобный веб-интерфейс, по сути дела представляет собою веб-сайт с расширенным функционалом.
StockCommander дает возможность классифицировать любой товар или услугу, вести заказы от начала до конца, контролировать каждый этап их исполнения, контролировать работу ваших менеджеров. Причем менеджеры могут находиться как в одном офисе с вами, так и в другом городе или стране — для системы это не имеет значения, необходим только выход в Интернет.
Соответственно назначению конкретного проекта, система может быть разделена на открытую (для потенциальных клиентов) и закрытую (административную) части. Либо быть полностью закрытой и использоваться только менеджерами внутри компании.
Одна из функций системы управления заказами StockCommander — создание на ее основе Интернет-магазина: мощный фильтр товара, автоматическое формирование счета и отправка на e-mail заказчика, мультивалютность, свобода в настройке меню каталога продукции, создание контентных страниц сайта («Контакты» и т.п.), а так же добавление новостей и акций!
Так же вы получаете возможность формирования типовых документов и настройки их содержания для систематического использования, вывод документа в выбранном формате (XML, PDF, HTML) и последующая отправка на e-mail менеджера или заказчика, оформление счета, управление и отслеживание состояния заказов, базу клиентов (заказчиков), работа удаленных менеджеров в системе и ведение отчетности по проделанной ими работе.
Функции системы управления заказами StockCommander
Использование системы управления заказами внутри компании, как каталог продукции:
Применяется для автоматизации создания заказов, ведения заказов удаленными менеджерами, систематизации каталога продукции, создания типовых документов компании, учета работы менеджеров (статистика созданных, оплаченных, отмененных и т.п. заказов за выбранный период времени).
Может быть доступна On-line только для работников компании. Установлена на собственном сервере, в интрасети, либо на платном хостинге как веб-сайт.
Как Интернет-магазин:
Для этого достаточно открыть доступ к каталогу продукции через Интернет, этим система будет разделена на две части: открытую и закрытую.
Каталог продукции выполняет функции Интернет-магазина, что позволяет формировать заказы не только менеджерам компании, но и потенциальным клиентам. В системе реализована мультивалютность — данная функция открывает широкие возможности для международной торговли.
Закрытой частью становится «Панель управления» и доступна только для работников компании.
По вашему желанию, пользователи могут совершать покупки либо с регистрацией, либо без нее.
Панель управления позволяет управлять настройками и содержимым системы управления заказами. Все необходимые операции производятся через интуитивно-понятный Web-интерфейс.
При помощи «Панели управления» вы можете добавлять/редактировать/удалять:
- Единицы измерения для вашей продукции (литры, метры, штуки и т.п.).
- Валюты, в которых вы собираетесь продавать продукцию или услугу.
- Список клиентов и их контактные данные.
- Каталог продукции:
- Классифицировать вашу продукцию или услуги;
- Создавать единицу продукции (услуги);
- Задавать значения, технические параметры, которые в дальнейшем могут использоваться для быстрого и точного фильтра продукции;
- Единица продукции/услуги — добавлять описание, единицу измерения, количество, устанавливать цену и валюту.
- Заказы:
- Добавлять или удалять единицу продукции, изменять контактные данные клиента, и самое главное, изменять состояние заказа.
- Привязывать определенного менеджера к заказу, отслеживать количество обработанных им заказов — соответственно быть в курсе проделанной работы в любой момент времени, за любой выбранный период!
- Создавать самостоятельно, с необходимыми именно вам названиями, этапы прохождения заказов. Указывать какие автоматические действия должна совершить система при прохождении определенного этапа.
- Типовые документы для вашей компании, такие как: счет-фактура, коммерческое предложение и т.д. В дальнейшем документы могут быть отправлены на E-mail конкретному клиенту в выбранном формате (XML, PDF, HTML), при этом его Ф.И.О. будет добавлено автоматически, а так же имя менеджера, его отправившего.
Если у вас включен Интернет-магазин, здесь вы создаете шаблон автоматического письма — счет, который отправит система на E-mail клиенту при совершенном заказе.
- Файловое хранилище содержит необходимые для работы файлы. Это гарантирует их целостность и сохранность. Файловое хранилище обеспечивает уникальность каждого файла, позволяет использовать одно изображение для нескольких страниц/единиц продукции. Мультизагрузка. Настройка свойств изображений (ресайз, видимость и т.п.).
- Пользователи вашей системы: администраторы и менеджеры.
Вы можете управлять пользователями, изменять уровень доступа в системе, собирать и просматривать статистику проделанной работы ваших менеджеров.
- Страницы сайта: Вы можете создавать необходимые страницы типа «Контакты», «О компании» и т.д. А так же «Новости» и «Акции».
Клиентская часть разделов «Продукция», «Страницы сайта» и «Файловое хранилище» реализована на jQuery. Что позволяет работать с системой без перезагрузки страницы.
Тексты описания и содержания страниц редактируются с помощью редактора WYSIWYG. Любой пользователь, не владеющий знанием HTML, сможет красиво оформить страницу!
Каталог предназначен для систематизации и ведения перечня продукции поставляемой предприятием. Может использоваться как менеджерами внутри компании для оформления заказов и т.д., так и выполнять функции Интернет-магазина.
Продукция подразумевает собою тот товар, который вы продаете или производите. Это может быть и услуга — в системе можно продавать абсолютно все, классификатор является универсальным!
Меню каталога продукции
При создании нового раздела классификатора вы получаете возможность добавить его в меню каталога, развернуть либо нет его подразделы.
Фильтр товара
Важной функцией каталога продукции является возможность задать фильтр товара по любому значению классификатора и техническим характеристикам.
Фильтр производит набор любых параметров поиска продукции, абсолютно всех назначенных вами при заполнении каталога. Это позволяет пользователю максимально точно и быстро выбрать интересующую продукцию!
Отображение продукции
Продукция выводится в виде перечня, каждый отдельный товар содержит:
- Краткое и полное описание. При клике на «подробнее» открывается страница товара с полным описанием и техническими характеристиками.
- Маленькое изображение (картинка) товара. При клике изображение увеличивается.
- Цена в выбранной валюте.
- Наличие на складе.
- Блок «Добавить в корзину» с возможностью указать количество.
Корзина
После выбора продукции вы переходите в «Корзину». Видите список заказанного товара, можете редактировать количество и добавить либо удалить единицу.
В зависимости от того, открыт или закрыт ваш каталог продукции для клиентов, заполняется «Карточка покупателя» пользователем либо менеджером. Эта функция позволяет посетителю сайта (Интернет-магазина) производить выбор продукции без предварительной регистрации. По вашему желанию предварительная регистрация может быть установлена на вашем сайте.
После оформления заказа:
- Менеджер возвращается в «Панель управления» и производит необходимые действия: устанавливает статус заказа, отсылает клиенту или распечатывает счет-фактуру либо коммерческое предложение.
- Клиент получает уведомление на E-mail о совершении заказа и возможность скачать автоматически сформированную счет-фактуру для дальнейших действий (оплата или более детальное ознакомление — в зависимости от настроек вашего каталога).
Функционал StockCommander может быть расширен под ваши потребности либо интегрирован в существующую CMS. Так же возможна интеграция с внедренными системами управления предприятием.
Наполнение каталога продукции может осуществляться как вашими менеджерами, так и нашими специалистами.
А при выборе дизайна мы предлагаем варианты:
- готовый стандартный шаблон;
- стандартный шаблон с измененной цветовой гаммой;
- эксклюзивный дизайн.
Для работы и установки системы управления заказами StockCommander не требуется дополнительное программное обеспечение. Система работает через веб-браузер. Может быть установлена (как любой сайт) на вашем сервере в Интрасети, либо на хостинге в Интернет.
Система реализована на ASP.NET, что обеспечивает достаточно высокую безопасность. Требуется Windows-хостинг, но пусть вас это не пугает! В настоящее время его стоимость не превышает аналогичного хостинга Linux.
Мы предоставляем StockCommander в аренду: Вы оплачиваете аренду на год и получаете полноценную версию продукта!
Приобретая систему управления заказами StockCommander, вы становитесь подписчиком бесплатных обновлений установленных модулей!